Ürün Güvenliği ve Geri Çağırma Politikası

At Super Sleep Shops, ürün güvenliği önemlidir. Bu Politika, mobilya ürünleri, montaj, kullanım, geri çağırmalar ve ürün güvenliği iletişimleri için güvenlik bilgilerini açıklar.

1. Genel Ürün Güvenliği

Müşteriler, ürünle birlikte verilen tüm ürün talimatlarını, uyarıları, montaj kılavuzlarını, bakım talimatlarını ve güvenlik bilgilerini okumalı ve takip etmelidir.

Mobilyalar, ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe yalnızca ev içi amaçlar için kullanılmalıdır. Belirtilen ağırlık sınırları aşılmamalıdır. Mobilyalar değiştirilmemeli, kesilmemeli, delinmemeli, aşırı yüklenmemeli veya yanlış kullanılmamalıdır.

2. Montaj Güvenliği

Bazı ürünlerin montajı gerekebilir. Müşteriler montaj talimatlarını dikkatle takip etmekle sorumludur.

Yanlış montaj dengesizlik, ürün hasarı, kişisel yaralanma veya maddi zararlar doğurabilir.

Büyük veya ağır mobilyalar için, iki yetişkin tarafından veya uygun olduğunda nitelikli bir profesyonel tarafından montaj yapılması önerilir.

3. Devrilme Önleyici ve Duvar Sabitleme

Şifonyerler, dolaplar, kitaplıklar, gardıroplar, saklama üniteleri ve raflar gibi bazı mobilyalar, doğru şekilde sabitlenmezse devrilme riski oluşturabilir.

Eğer devrilme önleyici donanım veya duvar sabitleme donanımı varsa, talimatlara uygun şekilde kurulmalıdır.

Çocukları sabitlenmemiş mobilyalardan uzak tutun. Çocukların mobilyalara tırmanmasına, asılmasına veya üzerinde oynamasına izin vermeyin. Daha ağır eşyaları alt çekmecelere veya raflara yerleştirin. Ürün bu amaçla tasarlanmadıysa televizyon veya ağır nesneleri mobilyaların üzerine koymayın.

4. Çocuklar ve Ev Güvenliği

Müşteriler küçük parçaları, donanımları, ambalaj malzemelerini, plastik torbaları ve aletleri çocuklardan ve evcil hayvanlardan uzak tutmalıdır. Ambalaj malzemeleri montajdan sonra güvenli bir şekilde atılmalıdır.

5. Ürün Bakımı

Ürünle birlikte verilen tüm bakım talimatlarını izleyin. Ürün bu tür koşullar için tasarlanmadıysa aşırı nem, doğrudan ısı, güçlü güneş ışığı, sert temizlik kimyasalları veya yanlış temizlik yöntemlerinden kaçının.

6. Ürün Geri Çağırmaları ve Güvenlik Bildirimleri

Satışını yaptığımız bir ürünü etkileyen ürün geri çağırma, güvenlik bildirimi veya düzeltici işlem hakkında bilgi sahibi olursak, satın alma sırasında sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak etkilenen müşterilerle iletişime geçebiliriz.

Ayrıca onarım, değiştirme, geri ödeme, imha veya diğer düzeltici işlemlerle ilgili talimatlar verebiliriz.

7. Güvenlik Endişelerinin Bildirilmesi

Bir ürünün güvenlik riski oluşturduğunu düşünüyorsanız, ürünü kullanmayı bırakın ve hemen bizimle iletişime geçin info@supersleepshops.com veya +1 727 440 6502.

Lütfen sipariş numaranızı, ürün adını, güvenlik endişesinin açıklamasını, fotoğraf veya videoları ve varsa ürün etiketleri, parti numaraları veya tanımlayıcı bilgileri ekleyin.

8. AB Ürün Güvenliği Bilgileri

Avrupa Birliği'nde tüketicilere satılan ürünler için, geçerli yasa gerektirdiğinde ürün, ambalaj, eşlik eden belgeler, ürün sayfası veya talep üzerine ürün güvenliği, üretici, ithalatçı, sorumlu ekonomik işletmeci, uyarı ve izlenebilirlik bilgileri sağlanmalıdır.

Bir ürünle ilgili AB ürün güvenliği bilgileri hakkında sorularınız varsa, bizimle iletişime geçin info@supersleepshops.com.